سوالات پرتکرار

اگر در زمان مراجعه ی تحویل بسته (پیک یا پست) حضور نداشته باشیم ، چه اتفاقی می افتد؟

در صورتی که مامور پست و یا پیک به آدرس شما مراجعه کند و شما در آدرس مذکور حضور نداشته باشید ، بسته ی شما برگشت میخورد. هزینه ارسال مجدد با مشتری بوده (هزینه پست یا پیک) و پس از واریز ،دوباره بسته ارسال می شود و اگر مجدد حضور نداشته باشید این روند تکرار می شود.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

پس از ثبت سفارش نهایی،چه مدت طول میکشد تا سفارشم را دریافت کنم ؟

‎تمام سفارشات طی یک الی دو روز کاری پس از ثبت ( روز های غیر تعطیل) تحویل پست میگردد، و پس از تحویل به پست حدودا سه الی شش روز کاری زمان میبرد تا به دست مشتری برسد. در نظر داشته باشید که این تخمین زمان حدودی بوده و با توجه به شلوغی اداره پست امکان تاخیر در تحویل هم گاها وجود دارد و این موضوع خارج از اختیار فروشگاه میباشد.

پس از ثبت سفارش چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

کدهای رهگیری سفارشات پس از ارسال داخل کانال تلگرامی فروشگاه قرار میگیرد و با استفاده از کد رهگیری ۲۰ رقمی خود میتوانید از طریق سایت post.ir بسته ی خود را رهگیری کنید.
لینک مستقیم کانال تلگرام در قسمت پایین صفحه اصلی سایت در دسترس شما عزیزان میباشد.